(维修案例)指纹识别处有漏电、麻手感觉沈阳IBM水货笔记本销售网沈阳IBM水货|沈阳IBM笔记本|沈阳IBM|沈阳thinkpad水货|沈阳IBM水本|沈阳IBM港行笔记本|沈阳水本

沈阳IBM水货笔记本销售网 » THINK常见问题LENOVO官方解决方案（内部资料） » (维修案例)指纹识别处有漏电、麻手感觉	转到动态网页


--> 本页主题: (维修案例)指纹识别处有漏电、麻手感觉	加为IE收藏 \| 收藏主题 \| 上一主题 \| 下一主题

admin

级别: 管理员
精华: 0
发帖: 309
威望: 552 点
金钱: 811 RMB
注册时间:2007-07-19

(维修案例)指纹识别处有漏电、麻手感觉

(维修案例)指纹识别处有漏电、麻手感觉

问题描述
用户送修昭阳E390机器称指纹识别处有漏电、麻手感觉。

原因分析
服务站检测后未发现用户所说的故障，跟用户解释可能是使用环境导致的，用户坚持认为是机器故障。工程师上门检测发现用户处未接地线且在单独使用电池时无此故障。

解决方案
用户改良地线后问题解决。

总结
此问题适用于所有带指纹识别器的笔记本.并且如果没接地线或者地线接地不良USB接口处也会出现麻手感觉.如果遇到用户报修,可先请用户改良使用环境

张峰(蜘蛛) 　　　QQ:108758042 电话:13898190090
韩冰(IBM_韩冰) 　QQ：261136893电话:024-82044182
张大鹏(张大鹏IBM)QQ:719096237 电话:13940254667

Posted:2008-07-17 13:50 | [楼主]


沈阳IBM水货笔记本销售网 -> THINK常见问题LENOVO官方解决方案（内部资料）

快速发帖		顶端
内容： HTML 代码不可用使用签名 Wind Code自动转换字数检查恢复数据	认证码: 按 Ctrl+Enter 直接提交	表情 [更多]