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系统蓝屏代码分析以及解决方案1
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系统蓝屏代码分析以及解决方案1
本帖被 admin 从 Thinkpad 基础知识区 移动到本区(2008-11-05)
Windows2000/XP有时也经常出现蓝屏,了解蓝屏代码的具体含义能帮助我们迅速找到蓝屏的根源所在,所以特此整理了一部分蓝屏代码,以方便查阅,希望对各位能有所帮助!
一
0×0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
错误分析:主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲,表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。
解决方案:
1. 有没有添加新的硬件,有的话应该检查一下新硬件是否插牢,这个问题常常为很多人所忽视,往往会引发莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时在对照微软网站的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在列表里,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或打电话咨询。
2. 新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
3. 检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项目,比如:缓存和映射项“(Video BIOS Shadowing视频BIOS映射、Shdowing address ranges映射地址、System BIOS Cacheable系统BIOS缓冲、Video BIOS Cacheable视频BIOS缓冲、Video RAM Cacheable 视频内存缓冲)。”另外,还应对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
4. 最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现与更新了硬件驱动或新加的硬件并安装起驱动程序之后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,再出现启动菜单的时候按下F8键就会出现高级启动菜单,接着选择“最后一次正确的配置”。
5. 安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此0可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
二
0×00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
错误分析:如果遇到这个错误信息,那么很不幸,因为KeBugCheck分析的结果是错误原因未知。
解决方案:既然微软都帮不上忙,就得靠自己了,请仔细回想这个错误是什么时候出现的;第一次发生时你对系统做了哪些操作;发生时正在进行什么操作。从这些信息中找出可能的原因,从而选择相应解决方案尝试排除。
三
0×0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
错误分析:这个内存管理错误往往是由硬件引起的,比如:新安装的硬件、内存本身有问题等。
解决方案:如果是在安装Windows时出现,有可能是由于你的电脑达不到所安装Windows的最小内存和磁盘要求。
四
0×0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
错误分析:Windows内核检查到一个非法或未知的进程指令,这个停机码一般是由有问题的内存或是与前面0×0000000A相似的原因造成的。
解决方案:
(1)硬件兼容性有问题:请对照最新的硬件兼容性列表,查看所有硬件是否包含在列表中。
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突:如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名称,请试着在安全模式或故障恢复控制台中禁用或删除该驱动,并禁用所有刚安装过的驱动或软件。如果错误出现在系统启动过程中,请进入安全模式,将蓝屏信息中所标明的文件重名明或删除。
(3)如果错误信息中明确指出Win32k。sys很有可能是第三方远程控制软件造成的,需要从故障恢复控制台中将该软件的服务关闭。
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大的嫌疑可能是系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容性有问题。
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能是软件本身存在设计缺陷,请升级或卸载它。
五
0×00000023∶FAT_FILE_SYSTEM
0×00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
错误分析:0×00000023通常发生在读写使用FAT16或FAT32文件系统的系统分区时,而0×00000024则是由于NTFS.SYS文件出错(这个驱动文件的作用是允许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘)。这两个蓝屏错误很可能是磁盘本身存在物理损坏,或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的。其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多;文件读些操作过于频繁,而且数据量非常大或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的。
解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符,运行“ChkDsk /r”命令检查并修复硬盘错误,如果报告存在坏道(Bad track),请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复。
第二步:接着禁用所有即时扫描文件的软件,比如:杀毒软件、防火墙软件或备份工具。
第三步:右击C:\WINNT\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择“属性”,查看其版本是否与当前所使用的Windows版本相符
第四步:安装最新的主板驱动程序,特别是IDE驱动。如果你的光驱、可移动存储器也提供驱动程序,最好将它们升级到最新版本。
六
0×00000027:RDR_FILE_SYSTEM
错误分析:这个错误产生的原因很难判定,不过,Windows内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现。
解决方案:如果是内存管理的缘故,通过增加内存会解决问题。
七
0×0000002E:DATA_BUS_ERROR
错误分析:系统内存存储器奇偶校验产生错误,通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或显卡显存)、设备驱动城区访问不存在的内存地址等原因引起的。另外,硬盘被病毒或其他问题所损伤,也会出现这个停机码。
解决方案:
(1)检查病毒。
(2)使用“ChkDsk /r”命令检查所有的磁盘分区。
(3)用内存测试软件检测内存。
(4)检查硬件是否正确安装,比如:是否插牢、金手指是否有污渍。
八
0×00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
错误分析:从字面上理解,应该是驱动程序或某些软件出现堆栈问题。其实这个故障的真正原因应该是驱动程序本身存在问题,或是内存有质量问题。
解决方案:请使用常规解决方案中关于驱动程序和内存相关的方案进行排除。
九
0×0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
错误分析:一个与系统内存管理相关的错误,比如:由于执行了大量的输入/输出操作,造成内存管理出现问题;有缺陷的驱动程序不正确地使用了内存资源;某个应用程序(比如:备份软件)被分配了大量的内核内存等。
解决方案:卸载所有最近新安装的软件(特别是那些增强磁盘性能的应用程序和杀毒软件)和驱动程序。
十
0×00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
错误分析:通常是由硬件驱动程序引起的。
解决方案:卸载最近安装的驱动程序。这个故障一般很少出现。
十一
0×00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
错误分析:有问题的内存(包括物理内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如:PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误。
解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中对内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除。
十二
0×00000051:REGISTRY_ERROR
错误分析:这个停机码说明注册表或系统配置管理器出现错误,由于硬盘本身有物理损伤或文件系统存在问题,从而造成在读取注册表文件时出现输入/输出错误。
解决方案:使用“ChkDsk /r”检查并修复磁盘错误。
十三
0×00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
错误分析:说明在容错集的主驱动器发生错误。
解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题,如果不行则尝试“最后一次正确配置”进行解决。
十四
0×0000005A:CRITICAL_SERVICE_FAILED
错误分析:某个非常重要的系统服务启动失败造成的。
解决方案:如果是在安装了某个新硬件后出现的,可以先移除该硬件,并通过网上列表检查他是否与Windows2000/XP兼容,接着启动电脑,如果蓝屏还是出现,请使用“最后一次正确配置”来启动Windows,如果这样还是失败,建议进行修复安装或重装。
十五
0×0000006F:SESSION3_INITIALIZATION_FAILED
错误分析:这个错误通常出现在Windows启动时,一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的。
解决方案:建议使用Windows安装光盘对系统进行修复安装。
十六
0×00000076:PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
错误分析:通常是因为某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后,没有正确释放所占用的内存。
解决方案:
第一步:点击“开始→运行”,输入“Rgedit32”,找到[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSET\Control\SessionManager\Memory Management],在右侧窗格新建名为“TrackLockedPages”的双字节值,将其值设置为1。这样Windows便会在错误再次出现是跟踪到是哪个驱动程序的问题。
第二步:如果再次出现蓝屏,那么错误信息会变成:
STOP:0×000000CB(0×Y, 0×Y, 0×Y, 0×Y)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS
其中第四个“0×Y”会显示为问题驱动程序的名称,接着对其进行更新或删除。
第三步:进入注册表编辑器,删除刚才添加的“TrackLockedPages”值。
十七
0×00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
错误分析:说明需要使用的内核数据没有在虚拟内存或物理内存中找到。这个错误常常预示着硬盘有问题、相应数据损坏或受到病毒侵袭。
解决方案:使用杀毒软件进行扫描系统:使用“ChkDsk /r”命令检测并修复磁盘错误,如不行则使用硬盘厂商提供的工具进行检测和修复。
十八
0×0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
错误分析:这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法度如内存造成的。有可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制其错误、内存有问题。
解决方案:首先用升级为最新的病毒库的杀毒软件查杀病毒,如果错误信息中还有0×C0000009C或0×C000016A代码,那么表示是坏簇造成的,并且系统的磁盘检测工具无法自动恢复,这是要进入“故障恢复控制台”,用“ChkDsk /r”命令进行手动修复。
十九
0×0000007B:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
错误分析:Windows在启动过程中无法访问系统分区或启动卷。一般发生在更换主板后的第一次启动,主要是因为新主板和旧主板的IDE控制器使用了不同芯片组造成的。有时也可能是病毒或硬盘损伤所引起的。
解决方案:一般只要用安装光盘启动电脑,然后执行修复安装即可解决问题。对于病毒则可使用DOS版的杀毒软件进行查杀。如果是
张大鹏 QQ:815360061 电话:13940254667
韩冰 QQ:261136893 电话:13514235766
Posted: 2007-09-03 16:23 |
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