题材:售后/常见问题 知识编号:32903
问题描述
用户表示机器在更新微软的KB908531补丁后,会出现KVDXMMA.DLL KAPJIZY.DLL AVWIKMN.DLL RARJFPI.DLL WSMSGZS.DLL RAQJMPI.DLL KAWDJZY.DLL JSQXCYC.DLL SWJQEZC.DLL SWRCGZC.DLL 显示无效,每次恢复系统后正常,但用户表示一旦更新完微软补丁后又会出现相同的问题
解决方案
此问题是由于早期Think随机预装的诺顿杀毒软件和微软的KB908531安全补丁存在兼容性问题,卸载诺顿后问题解决,现在最新的诺顿杀毒软件已经解决此问题