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admin



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THINK官方(蓝快)电池更换标准

本帖被 admin 从 售后服务/保修服务/购机优惠套餐 移动到本区(2008-11-05)
服务政策 电池故障判断标准
知识编号:23886

    如果客户来报修电池使用时间短,工程师需要确认电池健康检测状态,以下几种情况可以更换

a)    电池健康检测结果是红色的
b)    健康检测结果是绿色或者是黄色的但是不能充电
c)    健康检测结果是绿色或者是黄色的但是电池性能参数看不见
d)    健康检测结果是绿色或者是黄色的但是在只使用电池的情况下会出现间歇性掉电的情况
e)    健康检测结果是绿色或者是黄色的,但是在单接电池的情况下无法开机

注意:如果客户电池健康状态为黄色,不包含在以上的情况里,只是使用时间短。在这种情况下需要对电池进行完全充放电的操作(类似于新电池使用)。如果经操作仍然不能好转,建议用户送修维修站检测。

张大鹏  QQ:815360061  电话:13940254667
韩冰      QQ:261136893  电话:13514235766
顶端 Posted: 2008-07-17 14:15 | [楼 主]
dog73put

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为了钱,什么都做的出来

1家私人开设的毛刷店,经过努力,生意兴隆.某天不知不觉的消失了几大箱的毛刷制品.老板怀疑是自己的成员所谓为.于是在网站建设中看到一家私家侦探所,于是高薪聘请了一位私家侦探来调查,经过几天的调查,结果偷盗的人却是老板最信任的人!可想而知,现在的人为了钱什么都做的出来!
顶端 Posted: 2008-08-05 11:25 | 1 楼
沈阳Thinkpad笔记本专卖 » 荣创电子售后服务专区


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